El número de empresas vizcaínas que emplean la IA se dobla en el último año

La integración de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial ya está teniendo lugar en las empresas de Bizkaia. Este 2024, de hecho, el número de ellas que han integrado a la IA en sus procesos diarios se ha prácticamente doblado, pasando del 8,9% de las empresas que la empleaban en 2023 al 16,6% de este último año. Son los datos que publica este jueves barrixe, el Observatorio de la Innovación de Bizkaia, que confirman «un cambio de tendencia» que ya se vislumbraba el año anterior.

Hasta ahora, señala el estudio, la tecnología avanzada más presente en las empresas era la relacionada con la simulación 3D y modelos virtuales. Pero este último año ha servido para que la inteligencia artificial haya materializado el 'sorpasso' y se ubique en primer lugar. Su uso ha crecido en todos los sectores, pero es en el de los servicios donde mayor presencia tiene (21,9%), «debido probablemente a su capacidad para personalizar la experiencia del cliente, automatizar las tareas repetitivas y la gestión de grandes cantidades de datos».

En cuanto al nivel de digitalización alcanzado entre las empresas vascas, este alcanza el 91%, un leve crecimiento de 1,9 puntos respecto a 2023. Sin embargo, existe una marcada brecha en cuanto al nivel de digitalización de dichas empresas. El 65,3% se encuentran en un nivel básico, sin cambios en comparación con el año anterior, mientras que solo un 25,7% están en un nivel avanzado.

Por otra parte, una de cada cinco empresas -19,5%- asegura que invertirá en inteligencia artificial en los próximos años, ya que tienen claro que el impacto de dicha tecnología para sus negocios puede ser francamente útil. En este sentido, una de las principales conclusiones que extrae el informe es que el 71,3% de las empresas entiende la transformación digital como una oportunidad para el desarrollo de su negocio.

El mayor obstáculo al que se enfrentan las empresas a la hora de llevar a cabo el proceso de digitalización es la falta de perfiles tecnológicos. En concreto, un 59,5% de ellas manifiesta dificultadas en este cometido, habiendo crecido este porcentaje en 11,1% desde el año pasado. También ha crecido el número de compañías que señalan la falta de tiempo como un impedimento (del 48,7% al 56,1%).

Por otra parte, el apoyo económico que pueden aportar las administraciones se ha identificado como el principal soporte que reclaman las empresas para continuar digitalizándose (63,8%).

• Temas
• Inteligencia artificial
• Digitalización